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Harvard Business School

幾週前的週五,我參加一個辦在上海車站附近的日本客戶會議。有三個重要的日本公司總裁從東京飛來,想要跟我們討論在中國市場合作。

他們其中一位是日本熱門女子團體AKB48的經紀公司總經理。我們7個人花了2小時討論品牌合作、限量商品和我們四家公司可以如何介紹2012年令人興奮的行銷活動。

後來我的同事去另外一個房間看樣品。經紀公司總經理是一個快40歲非常友善但很像頑童的主管,拿出他的iPad 2,非常興奮的招手叫我過去。

「看看我們為AKB48打造的新app。我們會在下個月發表,我預計會大賣,尤其是對那些宅男們。」

他點了圖示,然後突然團內所有48個成員的照片跳了出來,每個人都很漂亮,都是日式甜美純真無辜的模樣,沒有一個超過20歲。

他隨機選了一個女生。

突然那個女生的高畫質影片跑出來,影片中她直直的看著我,並溫柔的說著日語。

「碰她的臉或是搔她癢」他露齒微笑的說。

我碰了螢幕。

突然她像一個女學生一樣咯咯笑了起來,並開始很害羞的用日語說了幾句話,好像我真的搔了她癢一樣。

「讓我給你看真正最殺的點。」

他點了幾個按鍵,然後女生又跑了出來,這次是在一個床上面對使用者,就像使用者正躺在她旁邊一樣。房間、被子、睡衣,全都清晰可見。

「這是什麼?」我疑惑地的問。

在說了幾句話後,她閉上了眼睛,在iPad上面對使用者睡著了。他碰了螢幕,像是把她推開,在iPad上,她翻了身,然後用她的背面對我。他又做了一次,然後她轉了身,全部都是高畫質影像而且沒有延遲。

我大吃一驚然後突然醒悟。

「你在賣的是女友體驗。不是真的跟性有關,因為那不是日本男人喜歡的。對那些男粉絲來說,他們每天玩電腦不出門,從沒交過女友但夢想能和這些模特兒約會,這個app供給他們最終極的幻想。他們是『純潔的』跟他們睡在一起,就像是他們的甜美女友。」

「你說對了!」他很得意的微笑,「你甚至可以把這個當做鬧鐘。如果你設定六點鐘,到時iPad會突然打開,她會出現,在你旁邊醒來,非常甜美的對你說早安,叫你起床。整個想法就是一個粉絲可以睡覺也整晚抱著iPad,就她真的在你旁邊一樣。

「她幾歲?」我問到,半喜半懼。

「15歲。」他毫不猶豫的說。

「這在美國甚至可能是不合法的…」我說。

「我知道,所以只在日本販售!」他又笑了起來。「像我們這樣的生意,長期下來發現了一個趨勢。當經濟景氣好時,男人喜歡強悍、性感、獨立的女人,他們歡迎挑戰。但日本經濟已經衰弱了接近20年。因此有整個世代的日本男人是沒自信、缺乏社交技巧,從未交過女友。

像這樣的產品會強調鄰家女孩、天真、無害,這種產品這些時候都賣得超好。不管對或錯,在日本文化中,理想的女性是永遠17歲,從不給男人任何壓力,永遠天真、有愛心、體貼、性感,但永遠只是不小心的性感,從未顯露在外。」

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